마케팅 컨텐츠 기획 방법

마케팅 컨텐츠를 기획하는 것은 조사, 목표 설정, 콘텐츠 종류 결정, 제작 및 배포 계획 등 여러 단계로 이루어집니다. 아래는 마케팅 컨텐츠를 기획하는 일반적인 단계입니다.

 

1. 목표 설정

마케팅 컨텐츠를 기획하기 전에 목표를 명확히 설정하는 것이 중요합니다. 목표를 설정함으로써 컨텐츠가 어떤 방향으로 나아가야 하는지를 파악할 수 있습니다.

• 브랜드 인지도 증대: 새로운 시장에 진입하거나 브랜드를 새롭게 소개할 때, 브랜드 인지도를 높이는 것이 목표가 될 수 있습니다.
• 판매 촉진: 기존 고객들에게 제품이나 서비스를 홍보하고 구매를 유도하는 것이 목표가 될 수 있습니다.
• 고객 유치: 새로운 고객들을 브랜드나 제품에 유치하여 장기적인 고객 관계를 구축하는 것이 목표가 될 수 있습니다.
• 고객 관계 유지: 이미 고객으로부터 관심을 받는 브랜드이지만 고객과의 관계를 더 깊게 유지하고자 할 때, 이를 목표로 할 수 있습니다.

2. 타겟 오디언스 파악

마케팅 컨텐츠의 효과를 극대화하기 위해서는 컨텐츠를 소비할 타겟 오디언스를 잘 이해하는 것이 중요합니다. 이를 위해 다음과 같은 정보를 수집하고 분석해야 합니다.

• 성별: 남성과 여성에게 어떤 내용이나 제품이 더 매력적일지 고려합니다.
• 연령: 연령대에 따라 관심사와 소비 습관이 다르므로, 어떤 연령층을 타겟으로 할 것인지 고려합니다.
• 지역: 지역에 따라 문화적 차이나 소비성향이 다를 수 있으므로, 타겟 마케팅을 위해 지역적 특성을 고려합니다.
• 관심사: 타겟 오디언스가 관심을 가지는 주제나 활동에 대해 알아내어 그에 맞는 컨텐츠를 제공합니다.

3. 키워드 및 주제 선정

키워드 및 주제 선정은 검색 엔진 최적화(SEO)를 고려하여 중요합니다. 검색 엔진에서 자주 검색되는 키워드를 포함하여 컨텐츠를 만들면 검색 결과에서 노출될 가능성이 높아집니다. 또한 현재 트렌드에 맞는 주제를 선택하여 타겟 오디언스의 관심을 끌 수 있습니다.

• 키워드 분석: Google 키워드 플래너나 SEMrush 같은 키워드 분석 도구를 사용하여 자주 검색되는 키워드를 찾습니다.
• 트렌드 분석: Google Trends나 소셜 미디어 트렌드를 분석하여 현재 인기 있는 주제나 키워드를 파악합니다.
• 경쟁 분석: 경쟁사가 사용하는 키워드와 주제를 분석하여 경쟁력 있는 컨텐츠를 만듭니다.

4. 콘텐츠 종류 결정

콘텐츠 종류를 결정할 때는 타겟 오디언스의 선호도와 목표에 따라 적합한 형식을 선택해야 합니다. 일반적으로 사용되는 콘텐츠 형식은 다음과 같습니다.

• 블로그 글: 정보를 제공하고 브랜드를 홍보하기에 적합한 형식입니다.
• 비디오: 시각적이고 감각적인 요소를 강조하여 브랜드 인지도를 증가시키거나 제품을 시연하는 데 유용합니다.
• 인포그래픽: 복잡한 정보를 시각적으로 전달하여 사용자의 이해를 돕습니다.
• 소셜 미디어 게시물: 트위터, 페이스북, 인스타그램 등의 플랫폼을 활용하여 짧고 간결한 콘텐츠를 제공합니다.
• 이메일 뉴스레터: 고객과의 직접적인 소통을 위한 콘텐츠 형식으로, 신상품 소식이나 할인 정보를 제공합니다.

5. 콘텐츠 제작

선택한 콘텐츠 형식에 맞게 내용을 작성하거나 제작합니다. 이때 중요한 점은 흥미로운 이야기를 통해 오디언스의 호기심을 자극하고 가치 있는 정보를 제공하는 것입니다. 콘텐츠를 효과적으로 전달하기 위해 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 고유한 콘텐츠: 경쟁사와 차별화된 콘텐츠를 제공하여 브랜드의 독특성을 부각시킵니다.
• 시각적 요소 활용: 이미지, 동영상 등 시각적 요소를 활용하여 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만듭니다.
• SEO 고려: 검색 엔진 최적화를 고려하여 키워드를 적절히 활용하고 콘텐츠를 작성합니다.

6. 콘텐츠 배포 계획

콘텐츠를 어떤 채널을 통해 언제, 어떻게 배포할지 계획합니다. 이는 콘텐츠의 홍보와 보급을 위해 중요한 단계입니다. 콘텐츠를 효과적으로 배포하기 위해 다음을 고려해야 합니다.

• 소셜 미디어: 페이스북, 트위터, 인스타그램, 링크드인 등의 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 콘텐츠를 홍보합니다.
• 이메일: 구독자들에게 새로운 콘텐츠를 알리기 위해 이메일을 활용합니다.
• 블로그 및 웹사이트: 콘텐츠를 블로그나 웹사이트에 게시하여 유기적인 검색 트래픽을 유도합니다.

7. 성과 측정

마지막으로 콘텐츠의 성과를 측정하고 분석하여 개선점을 찾습니다. 방문자 수, 전환율, 소셜 미디어 공유량 등을 통해 콘텐츠의 효과를 측정할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 콘텐츠가 효과적이었는지를 파악하고, 이를 향후 마케팅 전략에 반영할 수 있습니다.

7-1. 방문자 수

• 유입 경로 분석: 어떤 채널을 통해 방문자가 유입되었는지를 확인합니다. 구글 애널리틱스와 같은 웹 분석 도구를 사용하여 소셜 미디어, 이메일, 검색 엔진 등의 유입 경로를 파악합니다.
• 포스트/페이지별 방문자 수: 각각의 콘텐츠가 얼마나 많은 방문자를 유치했는지를 파악하여 어떤 콘텐츠가 더 인기 있는지를 알아냅니다.

7-2. 전환율

• 목표 완료율: 콘텐츠를 통해 설정한 목표를 달성한 방문자의 비율을 측정합니다. 예를 들어, 뉴스레터 구독, 제품 구매, 랜딩 페이지 방문 등을 포함할 수 있습니다.
• 컨버전트 경로 분석: 방문자가 어떤 경로를 통해 전환되었는지를 확인하여 어떤 콘텐츠가 전환에 가장 효과적인지를 파악합니다.

7-3. 소셜 미디어 공유량

• 공유 횟수: 콘텐츠가 소셜 미디어에서 얼마나 많이 공유되었는지를 측정합니다. 이는 콘텐츠의 인기와 확산 정도를 나타내는 중요한 지표입니다.
• 소셜 미디어 반응 분석: 좋아요, 리트윗, 공유 등의 반응을 분석하여 어떤 콘텐츠가 사용자들에게 가장 많은 관심을 받았는지를 알아냅니다.

7-4. 검색 엔진 순위

• 키워드 랭킹: 콘텐츠가 포함된 키워드의 검색 엔진 결과 페이지에서의 순위를 확인합니다. 높은 순위에 나타나는 콘텐츠는 더 많은 유입을 유도할 가능성이 있습니다.
• 유기적 검색 트래픽: 유기적 검색 결과에서 발생한 트래픽의 양을 측정하여 콘텐츠의 검색 엔진 최적화(SEO) 효과를 평가합니다.

7-5. 사용자 행동 분석

• 사용자 행동 흐름 분석: 사용자들이 콘텐츠를 방문한 후 어떤 행동을 보였는지를 분석합니다. 이는 사용자들의 관심사와 행동 패턴을 이해하는 데 도움이 됩니다.

이러한 성과 지표를 통해 콘텐츠의 효과를 정량적으로 측정할 수 있으며, 이를 통해 콘텐츠의 품질을 평가하고 향후 마케팅 전략을 개선할 수 있습니다. 이러한 단계를 통해 마케팅 컨텐츠를 효과적으로 기획하고 제작하여 타겟 오디언스에게 전달하는 데 성공할 수 있습니다.